1 enquête, 10 profils : donner enfin la parole à tout l’écosystème
L’autonomie à domicile ne peut pas être pensée depuis un seul point de vue.
Elle se joue :
- chez les personnes qui vivent à domicile avec une autonomie fragilisée,
- chez les proches aidants,
- chez les intervenants qui se déplacent chaque jour,
- dans les structures prestataires,
- au cœur des institutions,
- dans les associations,
- et chez tous les citoyens qui, demain, seront directement concernés.
C’est pourquoi le Questionnaire national 2030 a été conçu comme une enquête multi-profils, avec 10 parcours différents, adaptés à la réalité de chacun .
Parmi ces profils, on retrouve notamment :
- Proches aidants / aidants familiaux
- Personnes vivant à domicile avec une autonomie fragilisée (âge, handicap, maladie chronique…)
- Intervenants à domicile / professionnels indépendants
- Structures prestataires (associations, entreprises, services d’aide et de soins à domicile)
- Soignants et professionnels de santé intervenant au domicile
- Associations d’usagers, de patients, d’aidants
- Élus et acteurs publics / institutionnels
- Autres citoyens concernés à court ou moyen terme
Chacun de ces profils suit un parcours de questions dédié, court, ciblé, construit pour refléter sa réalité spécifique .
Pourquoi l’enquête est différente pour chaque profil
Parce que les problèmes ne se vivent pas de la même façon selon qu’on est :
- aidant qui jongle entre emploi, famille et accompagnement,
- intervenant qui enchaîne les visites avec peu de temps pour souffler,
- bénéficiaire qui tente de rester chez soi malgré la fatigue,
- institution qui doit arbitrer, financer, organiser,
- association qui voit les situations se dégrader sur le terrain.
L’enquête a été conçue avec une logique simple :
Arrêter de poser les mêmes questions à tout le monde, et enfin écouter chaque rôle pour ce qu’il vit vraiment.
Concrètement, cela signifie :
- Une première question d’orientation identifie votre profil.
- Vous êtes ensuite dirigé vers un questionnaire principal de 5 à 10 minutes, adapté à votre réalité.
- On vous propose, si vous le souhaitez, un module complémentaire optionnel, plus détaillé.
- Les questions sont un mélange de questions fermées (pour produire des données claires, comparables) et de quelques questions ouvertes (pour laisser place à votre expérience, vos mots, vos idées).
L’enquête est :
- neutre : elle ne pousse aucune solution toute faite,
- inclusive : elle concerne toutes les personnes vivant à domicile, quel que soit leur âge,
- orientée 2030 : elle ne se limite pas aux urgences du présent, elle prépare l’avenir.
L’objectif n’est pas de “valider” un projet, mais de poser une base solide, factuelle et partagée, pour transformer l’autonomie à domicile dans les années à venir .